Penjelasan Honda Soal Banyak Dilernya yang Tutup di Indonesia

Uzone.id - Penjualan mobil sedang melesu dan terus mengalami penurunan. Honda pun sepertinya ikut terkena dampak, dimana dikabarkan kalau sejumlah dilernya tutup.

Seperti diketahui, saat ini diler mobil Honda jumlahnya sekitar 200 outlet yang tersebar di beberapa daerah, diantaranya Jabodetabek, Banten, Bali, Bengkulu, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, hingga Papua.

Ratusan diler Honda tersebut memiliki layanan 3S (sales, servis, sparepart), dan beberapa menyajikan body and paint.

Namun di tengah penurunan daya beli masyarakat terhadap mobil baru, beberapa diler tutup di tahun ini.

Menurut Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, Yusak Billy, sudah menjadi hal yang normal penutupan dealer terjadi di tengah tantangan yang ada, dan produsen menghormati keputusan masing-masing perusahaan.

"Pada dasarnya kami selalu bersikap terbuka terhadap perubahan dan merespon positif setiap peluang maupun tantangan yang ada. Pembukaan maupun penutupan diler adalah hal yang bisa saja terjadi dalam sebuah bisnis," ujar Billy saat dihubungi.

Di tengah penutupan diler tersebut, Billy mengklaim bahwa perusahaan retail yang menjadi jaringan diler Honda tidak mentelantarkan konsumen untuk tetap memberikan pelayanan yang dijanjikan sebelumnya.

"Kami menghormati setiap keputusan yang diambil oleh masing-masing diler sebagai bagian dari strategi bisnis mereka, dan kami terus menjalin kerja sama dengan seluruh pihak untuk memastikan pelayanan dan kepuasan terbaik bagi konsumen," tambahnya.

Billy mengakui bahwa dalam periode satu tahun terakhir, memang ada beberapa diler Honda yang berhenti beroperasi.

Seluruhnya berada di kota besar, namun menurutnya konsumen tetap dapat menikmati layanan dengan standar yang sama dari diler Honda lainnya yang masih aktif di wilayah tersebut.

"Fokus utama kami tetap pada memastikan konsumen mendapatkan layanan terbaik—lebih cepat dan lebih dekat,  dengan memperluas jaringan layanan kami, terutama di luar Pulau Jawa, guna menjangkau lebih banyak konsumen dan memperkuat kehadiran Honda di seluruh Indonesia," tegasnya.